Datenschutz ernst genommen

Wirklicher Schutz für Daten und Privatsphäre

Unsere Herangehensweise an Privatsphäre

Vertrauen beginnt dort, wo offen mit Daten umgegangen wird. Bei uns erfährst du konkret, wofür Daten gebraucht werden – und wofür nicht. Deine Informationen verkaufen wir niemals.

Wir verwenden Daten verantwortungsbewusst und im Rahmen der DSGVO. Unser Ziel: so viel Privatsphäre wie möglich und so wenig Datensammlung wie nötig – damit du ein gutes Gefühl behältst.

Welche Daten gesammelt werden

Es werden Kontaktdaten bei Anfragen erhoben sowie technische Protokolle zu Nutzungszwecken. Mehr als nötig speichern wir nicht, keine Daten werden weiterverkauft.

Wenn du uns direkt kontaktierst

  • Vorname, Nachname und Kontaktdaten werden erhoben.
  • Informationen zur Projektanfrage können abgefragt werden.
  • Support-Anfragen enthalten gegebenenfalls Kommunikationsverlauf.
  • Wir speichern keine sensiblen Bankdaten auf unseren Systemen.
  • Keine Pflicht zur Angabe von Geburtsdatum oder privater Details.

Automatisch gespeicherte Infos

  • Browsertyp und verwendetes Endgerät
  • Zeitpunkt und Art des Seitenzugriffs
  • IP-Adresse in gekürzter Form
  • Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
  • Nutzungsstatistiken in anonymisierter Form

So nutzen wir Informationen

Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung von Anfragen, Verbesserung unserer Seite und Rückmeldung auf Anliegen. Automatische Daten helfen uns, technische Probleme schneller zu erkennen.

  • Antwort auf deine Anfrage
  • Zugang zu gewünschten Informationen ermöglichen
  • Verbesserung der Website
  • Internes Monitoring und Fehleranalyse
  • Missbrauchs- und Angriffserkennung
  • Optimierung der Supportprozesse
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten

Unser Versprechen: Wir nutzen Infos nur für das, wofür du sie gibst. Keine Weitergabe an Dritte ohne Notwendigkeit und maximale Transparenz bei der Nutzung.

Weitergabe von Daten

Daten werden nur an externe Partner übertragen, wenn es technisch oder rechtlich erforderlich ist (z.B. zur Wartung). Ein Verkauf von Kontaktinformationen findet niemals statt.

Technische Dienstleister

Wir wählen Partner nach strengen Kriterien aus und schließen verbindliche Datenschutzvereinbarungen ab. Support und Wartung laufen grundsätzlich über vertrauenswürdige Anbieter.

Gesetzliche Vorgaben

Erforderliche Meldungen an Behörden erfolgen nur bei Pflicht.

Anonyme Statistiken

Zur Optimierung werden anonyme Nutzungsdaten statistisch ausgewertet, nie personenbezogen gespeichert.

Deine Rechte als Nutzer

Du kannst jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen, berichtigen lassen oder löschen lassen. Für Fragen zu Datenschutz wende dich direkt an uns.

  • Du erhältst auf Wunsch alle Daten, die über dich gespeichert sind.
  • Du kannst falsche Daten jederzeit korrigieren lassen.
  • Du kannst gespeicherte Infos löschen lassen.
  • Daten können auf Wunsch übertragen werden.
  • Du hast das Recht, Einspruch gegen Nutzung einzulegen.
  • Du kannst Verarbeitung einschränken lassen.

Einfach Kontakt aufnehmen bei Fragen rund um deine Daten – Antworten erhältst du zeitnah und transparent.

Schutzmaßnahmen für Daten

Wir setzen auf technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um gespeicherte Informationen bestmöglich zu schützen.

Technischer Schutz

  • Verschlüsselte Übertragung deiner Daten
  • Sichere Server-Lösungen
  • Zugriffskontrollen und Passwortschutz
  • Regelmäßige Systemupdates

Organisatorischer Schutz

  • Datenschutzschulungen für Teammitglieder
  • Zugriffsrechte klar geregelt
  • Dokumentation aller Datenprozesse
  • Kontinuierliche Überprüfung der Abläufe

Speicherung & Löschung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es der Zweck erfordert oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Accountbezogene Daten nach Vertragslaufzeit
  • Projekt- oder Supportdaten enden mit Abschluss
  • Kommunikationsinfos nach Klärung
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten nach Pflichten
  • Anfragen zu Aktionen werden sofort gelöscht

Wir löschen Daten regelmäßig nach gesetzlichen Vorgaben.

Übermittlung ins Ausland

Nur mit Schutzmaßnahmen übermitteln wir Daten in Drittländer, falls technisch unumgänglich (z. B. Cloud-Service).

  • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • Zertifizierte Cloud-Lösungen gegebenenfalls
  • Schutz durch Verschlüsselung und Kontrolle
  • Ersatz mit rein nationalen Anbietern bevorzugt

Cookies und Tracking

Unsere Seite nutzt Cookies nur, wo sie für Nutzererlebnis, Sicherheit oder technische Abläufe erforderlich sind. Analyse-Tools laufen ausschließlich anonymisiert.

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Änderungen am Datenschutz

Wir halten dich auf dem Laufenden, falls sich an der Datennutzung etwas ändert. Jede Anpassung wird hier kommuniziert.

  • Meldung auf der Website
  • Hinweis per E-Mail bei wichtigen Änderungen
  • Archivierung früherer Versionen
  • Klar ausgewiesenes Änderungsdatum

Gültig ist jeweils die aktuelle, auf velunevion.com veröffentlichte Fassung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Anliegen genügt eine kurze Nachricht – unser Team hilft gern weiter.

Velunevion

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 7383 778 8085

E-Mail: content@velunevion.com

Zuletzt aktualisiert am 28. April 2026

Gültig ab 28. April 2026

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